1) Может, купить билеты через интернет-сайт МПС?
Для этого надо карточку с CVV2-кодом, на которую заранее положена нужная сумма денег. А также паспортные данные на едущих. Подробности можно найти на http://www.ticket.rzd.ru/wps/portal/, а комментарии от пользователей - на http://www.mza.ru/component/option,com_smf/Itemid,73/topic,6879.0
У нас в Пущино нет нормальной ж/д касы (есть только трансагенство с ком.сбором 200р), поэтому мы регулярно используем этот метод покупки.
Единственная проблема - в одном заказе можно запросить максимум 4 места. Зато можно указывать любые подробности, вплоть до номеров мест, включая верхние/нижние и т.д. Поэтому не проблема оформить двумя или тремя заказами соседние места в одном вагоне (для удобства погрузки велов мы обычно берем 4 места рядом, а остальные места - по 3 шт/купе).
Ажиотажа на бишкекский поезд нет, на предыдущие даты места имеются, т.е. их не раскупают сразу же после открытия продажи... Поэтому в случае каких-то заломов и инетом вариант с обычной кассой будет как запасной. Поэтому для подстраховки лучше, чтобы билеты покупались в МСК - там в случае чего можно быстро обналичить деньги с карточски и сходить в обычную кассу... Но вообще, у нас пока все работало без глюков.

2) А зачем передавать ксероксы паспортов? У тебя же есть все паспортные данные в виде сканов? Вроде, в нормальных кассах достаточно паспортных данных, ксероксы не нужны. Например, в кассе г.Серпухов кассир только радуется, если вместо кипы кесероксов ему дают ОДИН листочек со списком паспортных данных на всю группу...

3) Илья, сдашь за меня 5 труб? Я тебе отдам при встрече...