Главный форум Велоклуба 3х9

[ На главную ] [ Последний список сообщений ] [ Вики ]

Сообщение девке пора на панель. Пусть научат. от Михаил Кузнецов было добавлено 14/04/2006 10:11:33

Она совершенно профнепригодна.

Вопрос ведь был элементарный. Телефон заблокирован. Или просто
кончились деньги. Это и надо было уточнить.

Бьюсь об заклад, что это одна из пяти САМЫХ ТИПИЧНЫХ ситуаций, по поводу которых звонят в call-центр оператора сотовой связи.

Девочка должна была просто грамотно задавать вопросы и уточнять. Кроме того, у нее под рукой база, и она может легко посмотреть, в чем же на самом деле дело.

А она даже не удосужилась узнать номер телефона абонента. А это она должна делать в первую очередь, даже раньше, чем что-либо еще.

Ее не просто гнать с работы надо. Я лично готов ей морду набить при встрече. Это отрыжка советского сервиса.

Не умеешь улыбаться клиенту -- иди на панель. Там научат.

И какой это , нах, пазитифф? Ботва, однозначно.

Ильясу -- респект. Надо бы с ним водочки выпить.

Про вторничный пазитиф - rumata 14/04/2006 00:06:54 [+]
- Панеслась! Дубль два. :) - lagreen 14/04/2006 14:20:44
- клиент клиенту рознь - Mike@nmd 14/04/2006 11:29:09 [+]
  - и что - это значяит можно ржать над клиентами - rumata 14/04/2006 15:36:07 [+]
    - ну если на вопрос сколько вы собираетесь вложить ты ответишь 2 см. - O-Leg 14/04/2006 15:46:31 [+]
  - Так ты думаешь СБ дала санкцию на выкладывание записи? - Александр 14/04/2006 11:48:31 [+]
- девке пора на панель. Пусть научат. - Михаил Кузнецов 14/04/2006 10:11:33 [+]
  - Всем почитателям... - Sigur 14/04/2006 11:24:17 [+]
    - нахер ты ему отвечаешь? - rumata 14/04/2006 15:37:38 [+]
    - вообще михаил кузнецо отменный типаж! - O-Leg 14/04/2006 11:50:50 [+]
      - Я тоже так думаю - Михаил Кузнецов 14/04/2006 14:42:37 [+]
        а как вы определяете что перед вами не женщина а тупая наглая особь женского полу? - O-Leg 14/04/2006 15:06:10 [+]
        Если храпит, адназначна не женщина, вах! :) - lagreen 14/04/2006 18:23:56
        Ты видать знал мало женщин :-) - DIV 14/04/2006 19:05:00
        про педиков не знаю. а про женщин могу сказать - Михаил Кузнецов 14/04/2006 15:14:46 [+]
        ага ага... - O-Leg 14/04/2006 15:23:15 [+]
        Олег, тебе, наверное, только хорошие тетки попадались ;-) - Михаил Кузнецов 17/04/2006 07:57:38 [+]
        все зависит от собственного настроя... если ждешь черной полосы - то наступает жопа... - O-Leg 17/04/2006 11:13:30 [+]
- Re: Про вторничный пазитиф - burkash 14/04/2006 01:30:40 [+]
  - Re: - Smetanka 14/04/2006 09:47:40 [+]
    - точно! всем срываццо в бэкофис! - O-Leg 14/04/2006 15:09:19 [+]
      - лучше уж срываццо в бэкофис, чем на клиента - Smetanka 14/04/2006 15:59:15 [+]
        пиар - lagreen 14/04/2006 18:26:06 [+]
        удовольствие от общения с клиентом? знаю таких, называют 100% аналог :) - O-Leg 14/04/2006 16:04:32 [+]

Обратная связь с админом - про глюки писать сюда правила форума FAQ по форумам